Für Kinder sind Grosseltern wichtige Bezugspersonen, die oft mehr Zeit haben als die Eltern und gelassener reagieren können. Eltern können für einige Zeit ihre Verantwortung für die Kinder mit jemandem teilen und von den Lebenserfahrungen der Älteren profitieren. Ältere Menschen erleben familiäre Gemeinschaft und können ihr Beziehungsnetz und ihre Betätigungsfelder erweitern.

Der Kontakt soll ein Geben und Nehmen sein, von dem beide Seiten profitieren. Wahlgrosseltern sind keinesfalls als dauerhafte Tagesbetreuung, als regelmäßiger Babysitterdienst oder als Haushaltshilfe einzusetzen.

Grundlage für eine funktionierende Beziehung ist die Sympathie zwischen den je-
weiligen Familien und Wahlgrosseltern. Die Beteiligten gestalten ihre Beziehung wie echte Familienbeziehungen und bestimmen selbst, wie intensiv und wie langfristig ihr Kontakt sein soll.

Die Tätigkeit der Wahlgrosseltern ist eine freiwillige Tätigkeit, die nicht entlöhnt wird.