Ausserhalb dieser Telefonzeit auch auf 079 350 56 52 oder jederzeit per mail an gila.fankhauser@gmail.com erreichbar.
Die Vermittlerin ist dipl. Sozialarbeiterin HFS im Fachbereich Jugend – und Familie. Sie arbeitet als selbständige Familien- begleiterin und ist stolze Omi von Luna (2007) und Levin (2010).
Ihre Aufgaben sind:
- Abklärung,
Einführung und Vermittlung von Wahlgrosseltern und Familien - Ansprechperson
für Wahlgrosseltern, Eltern, Kinder und weitere Bezugspersonen - Vermittlung
bei auftretenden Schwierigkeiten zwischen Eltern und Wahlgrosseltern - Ombudsstelle
bei Beschwerden einer Seite: Entgegennahme einer Meldung, Abklärung der
Situation, Vorkehrung der notwendigen Schritte (siehe Krisenszenario)
und Meldung an die beteiligten Institutionen, besonders bei
Gewaltvorkommnissen - Sicherstellung
der administrativen Abläufe, - Führung einer Adresskartei - Vernetzung und Öffentlichkeitsarbeit